Livraison
Nous préparons vos commandes sous 24 à 48h ouvrées, avec une livraison en France métropolitaine sous 2 à 5 jours ouvrés via GLS ou Chronopost.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement.
Livraison des commandes
Une fois votre commande validée, elle est préparée avec soin par notre équipe avant expédition.
Les délais de livraison varient ensuite selon le transporteur sélectionné et la destination.
Délais de livraison
France métropolitaine : livraison sous 2 à 5 jours ouvrés
Les délais de livraison peuvent varier en période de forte activité ou selon les contraintes logistiques.
Livraison offerte dès 49€
Profitez de la livraison offerte en France métropolitaine dès 79 € d’achat à domicile avec GLS ou Chronopost, ou dès 49 € d’achat en point relais. Ces offres sont valables uniquement pour les commandes en France métropolitaine et inférieures à 10 kg. Une solution simple pour recevoir vos produits sans frais supplémentaires. Voir nos CGV.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande en fonction :
- du poids des produits
- du transporteur choisi
- de l’adresse de livraison
Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Pour toute demande spécifique (DOM-TOM ou international), vous pouvez contacter notre service client.
Suivi de commande
Une fois votre commande validée, elle est préparée avec soin par notre équipe avant expédition.
Un email de confirmation vous est envoyé dès l’expédition avec un numéro de suivi.
Transporteurs
Les commandes sont expédiées via des transporteurs reconnus tels que :
- Chronopost
- GLS
Le choix du transporteur peut dépendre du poids, du volume ou de la destination de votre commande.
Chronopost
Lorsque la rapidité est cruciale, nous vous offrons la possibilité de choisir Chronopost pour une livraison express.
GLS
Les solutions de transport proposées par GLS rendent faciles, efficaces et fiables l’envoi de colis pour les entreprises de nombreux secteurs, quelles que soient leur taille ou leur activité.
Shop2shop
Livraison en point de retrait : 2Shop - CHOR (France) et CH2R (Europe)
Retard ou problème de livraison
En cas de retard ou de problème lors de la livraison, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante :
📧 [email protected]
📞 07 66 10 01 27
Animoref propose des solutions de livraison adaptées pour vos commandes de produits vétérinaires en ligne. Chaque commande est préparée avec soin afin de garantir une expédition rapide et fiable.
Les produits pour chiens, chats et NAC sont expédiés dans des conditions optimales afin d’assurer leur qualité jusqu’à la réception. Animoref permet de suivre facilement l’acheminement des commandes.